ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน u369
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม u369 การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
หรือใช้บริการ u369
สิ่งที่ครอบคลุมในข้อกำหนดฉบับนี้
ภาพรวมของหัวข้อสำคัญที่ท่านควรทราบก่อนใช้งาน u369
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน ข้อกำหนดด้านอายุ (20 ปีขึ้นไป) และความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
นโยบายการทำธุรกรรม ช่องทางที่รองรับ ระยะเวลาดำเนินการ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงิน
เงื่อนไขการรับและใช้โบนัส ข้อกำหนดการหมุนเวียน และกรณีที่อาจมีการระงับสิทธิ์โบนัส
กฎและข้อบังคับสำหรับเกมแต่ละประเภท การตัดสินผลการเดิมพัน และสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพัน
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ และมาตรการป้องกันการทุจริต
พันธกิจของ u369 ในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ เครื่องมือควบคุมตนเอง และช่องทางขอความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ u369 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("เรา" หรือ "u369") โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดรอบคอบ เนื่องจากมีผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในทุกด้าน
การเข้าถึงเว็บไซต์ u369 การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงิน หรือการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนโดยไม่มีข้อสงวนสิทธิ์ใด ๆ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ในกรณีที่ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยขัดแย้งกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ได้กับธุรกรรมดังกล่าว
เพื่อสมัครและใช้งาน u369 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการโดย u369
- ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับ
- ใช้บัญชีเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือมืออาชีพในนามขององค์กรอื่น
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
u369 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน อาทิ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่น ๆ เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติครบถ้วนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือดำเนินการใด ๆ ที่มีนัยสำคัญ
ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดและดูแลบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน ("multi-accounting") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ u369 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินคงเหลือในกรณีที่ตรวจพบ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- แจ้ง u369 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน
u369 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือตามคำร้องขอของเจ้าหน้าที่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
u369 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto ทั้งนี้ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
เงื่อนไขการฝากเงินที่สำคัญ ได้แก่:
- ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
- ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าการฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทาง
- u369 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
- u369 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือคืนยอดฝากที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
- ห้ามใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในการฝากเข้าบัญชี u369
ผู้ใช้มีสิทธิ์ถอนเงินจากบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดย u369 จะดำเนินการโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนไว้ในนามของท่านเท่านั้น การโอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาต
เงื่อนไขการถอนเงินที่ต้องปฏิบัติตาม:
- ยอดถอนต้องไม่ต่ำกว่าขั้นต่ำที่กำหนด และไม่เกินวงเงินสูงสุดต่อรายการหรือต่อวัน
- ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) จะไม่สามารถถอนออกได้
- u369 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงหรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การถอนเงินในภาวะปกติจะดำเนินการภายใน 1-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาที่ทำรายการ
- หากพบว่าการถอนเงินเชื่อมโยงกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย u369 ขอสงวนสิทธิ์ระงับและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
u369 นำเสนอโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเล่น โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตาม กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ
หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมด:
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- ผู้ใช้ 1 ท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถใช้บัญชีหลายบัญชีรับโบนัสซ้ำ
- u369 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากหมดอายุโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- u369 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การเดิมพันทุกรายการบน u369 อยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของเกมหรือประเภทกีฬานั้น ๆ ซึ่งอาจมีการอัปเดตเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและผู้ให้บริการเกม
- บาคาร่าสด: ใช้กฎมาตรฐานสากล ผลการตัดสินของดีลเลอร์ถือเป็นที่สุด
- สล็อต: ผลลัพธ์ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง
- แทงบอล: ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผู้จัดการแข่งขันอย่างเป็นทางการ หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้
- มวยไทยและกีฬาอื่น ๆ: ผลการเดิมพันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬานั้น ๆ
u369 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับแก้รายการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่แสดงไม่ถูกต้อง หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม การตัดสินใจของ u369 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สุด
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกท่าน u369 กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตอย่างเด็ดขาด ดังต่อไปนี้
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัครหรือธุรกรรมใด ๆ
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bots) สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ เพื่อเพิ่มข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่น (collusion) เพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นท่านอื่น
- การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ u369
- การใช้ช่องโหว่ (bug exploitation) ในระบบเกมหรือซอฟต์แวร์โดยเจตนา
- การกระทำที่ขัดต่อกฎหมายของประเทศไทยหรือกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง
u369 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาวะของผู้ใช้งาน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน u369 มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้ใช้ในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น ดังนี้
- การตั้งวงเงินฝาก: ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ
- การตั้งวงเงินการเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินที่เดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
- การพักเล่นชั่วคราว (Time-Out): ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เพื่อพักจากการเล่น
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
- การขอความช่วยเหลือ: ติดต่อทีมงานของเราตลอด 24 ชั่วโมงหากต้องการคำปรึกษา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
u369 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มของท่านถือว่ายินยอมให้ u369 ประมวลผลข้อมูลตามนโยบายดังกล่าว
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ: ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง ดำเนินการธุรกรรม ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย u369 ไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อการให้บริการที่จำเป็น
u369 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อบกพร่อง ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานตลอดเวลา
u369 ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบภายนอก เช่น ระบบธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
- การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- การกระทำของผู้ใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้
ความรับผิดสูงสุดของ u369 ต่อผู้ใช้รายหนึ่ง ๆ ในทุกกรณีรวมกัน จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ เว้นแต่กฎหมายบังคับให้รับผิดในจำนวนที่สูงกว่า
u369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแสดงข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์ และ/หรือแจ้งทางอีเมลหรือช่องทางการสื่อสารอื่นที่ลงทะเบียนไว้
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นการเฉพาะ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน u369 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
เอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
อ่านนโยบายอื่น ๆ ของ u369 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้งาน
รายละเอียดการจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน u369 ทุกท่าน
เครื่องมือควบคุมตนเอง แนวทางการเล่นอย่างมีสติ และช่องทางขอความช่วยเหลือ
รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งาน u369 ถามบ่อยที่สุด ตอบครบจบในที่เดียว
มีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่?
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ u369 หรือต้องการทำความเข้าใจนโยบายใด ๆ เพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน